Trendyol siparişinin e-arşiv faturası, satıcının bağladığı bir e-fatura hizmetiyle ya da ön muhasebe programıyla kesilir; Trendyol e-Faturam bu hizmetlerden biridir. Kesilen faturanın bağlantısı Trendyol’daki pakete yazılır. Bu rehber fatura kesmenin yollarını, faturanın ne zaman resmîleştiğini, Trendyol siparişine nasıl bağlandığını ve faturalamanın Pixa’da nasıl kurulduğunu anlatır.
Trendyol siparişinin faturası hangi yollarla kesilir
E-faturanın resmî olarak kesilmesi bir e-fatura hizmetinin işidir. Bu hizmet üç biçimde olabilir:
- Trendyol e-Faturam: siparişlerden e-Arşiv ve e-Fatura belgelerini kesen fatura hizmeti.
- Digital Planet, QNB Finansbank, Uyumsoft, EDM ya da Logo e-Fatura gibi bir özel entegratör.
- Paraşüt, BizimHesap, Dia ya da Canias gibi bir ön muhasebe ya da ERP programı: fatura bu programda kesilir.
Hangi yol seçilirse seçilsin ön muhasebe, ERP ya da e-fatura entegrasyonu kurulur; cariler ve ürünler muhasebeyle eşleşir.
Fatura ne zaman resmîleşir
Paraşüt gibi bazı ön muhasebe programlarında fatura önce taslak olarak oluşur, sonra istenirse resmîleştirilir. Taslak fatura henüz resmî değildir ve PDF bağlantısı olmaz. Resmîleştirme Paraşüt tarafında sıraya alınır.
Fatura numarası da bu adımda oluşur. Numara, e-fatura hizmeti faturayı resmîleştirdiğinde verilir; yalnız fatura çıktısı almak numara üretmez.
Fatura Trendyol siparişine nasıl bağlanır
Fatura ERP’de, Pixa’da ya da bir fatura entegratöründe kesilir; Pixa faturanın bağlantısını Trendyol’daki pakete yazar. Trendyol’a faturanın kendisi değil bağlantısı gider ve bu bağlantı paket numarası ile eşleşir. Paketi olmayan siparişe fatura iletilemez.
Fatura kesildikten sonra numarası siparişe yazılır. PDF günde iki kez alınıp siparişin Fatura Linki alanına konur ve buradan Trendyol’a iletilir. Trendyol e-Faturam ile kesilen faturanın bağlantısı da aynı yolla Trendyol’a gider.
Yurt dışı ve Yurt Dışı (aracılı) siparişlerde bağlantıyla birlikte fatura numarası ve fatura tarihi de gönderilir.
İptal ve iadede e-Arşiv faturası
Trendyol e-Faturam bağlantısında iptal ve iadede iade faturası kesilir ya da e-arşiv iptali gönderilir; bakiye güncellenir. Siparişi Pixa’da iptal ettiğinizde, daha önce kesilmiş e-Arşiv faturası da iptal edilmeye çalışılır. İptal edilen siparişin e-Arşiv faturası iki saatte bir çalışan turla otomatik iptal edilir. E-Fatura iptali Pixa’dan yapılmaz, e-Faturam panelinden yürütülür.
Pixa ile Trendyol siparişinin faturası
Pixa’da sipariş kapanır, faturası kesilir. Fatura için ekran değiştirmezsiniz: siparişten kesilir, kanala gider. Fatura bağlı e-fatura ya da ön muhasebe entegrasyonunuz üzerinden kesilir; belge o sistemde oluşur, PDF’i Pixa’ya gelir. Faturanın hangi aşamada kesileceğini siz seçersiniz: Hazır, Kargoda ya da elle onay. Trendyol e-Faturam bu entegrasyonlardan biridir; BizimHesap, QNB eFinans ve Digital Planet ile aynı panelden yönetilir. Kurulum ve kural ayarları Trendyol e-Faturam entegrasyonu sayfasında anlatılır.
Sıkça sorulan sorular
Trendyol e-Faturam nedir?
Trendyol e-Faturam, siparişlerden e-Arşiv ve e-Fatura belgelerini kesen bir fatura hizmetidir. Pixa’da Fatura başlığında değil, ERP Entegrasyonları başlığı altında listelenir.
Trendyol e-Faturam’ı bağlamak için hangi bilgiler gerekir?
Trendyol e-Faturam hesabınız açık olmalı. Giriş e-postanız, şifreniz ve VKN/TCKN bilginiz gerekir; kullanıcı ID’si ve şirket ID’si Trendyol e-Faturam tarafından verilir.
Birden fazla Trendyol e-Faturam hesabı bağlanabilir mi?
Evet. Bekleme süresi, fatura sonrası ERP’ye aktarım ve iade faturalarını iptal etmeme ayarları yalnız birinci hesapta geçerlidir.
Fatura elle kesilebilir mi?
Evet. Sipariş listesinden siparişi seçip Fatura Gönder dediğinizde fatura beklemeden kesilir. Yalnız elle kesmek isterseniz otomatik faturalamayı bir ayarla durdurabilirsiniz.
Fatura aynı siparişe iki kez kesilir mi?
Farklı süreçler, örneğin otomatik tur ile paketleme sonrası gönderim, aynı siparişe aynı anda denk gelse bile yalnız biri faturayı keser, diğeri atlanır.