Mikro ERP E-Ticaret Entegrasyonu Nasıl Yapılır?

Hızlı özet: Mikro ERP’yi e-ticaret kanallarınıza bağlamak; ürün ve kategori eşleştirmesi, stok senkronizasyonu, fiyat kural setleri, sipariş-fatura akışı ve cari hesap otomasyonu olmak üzere beş temel adımdan oluşur. Bağlantı doğrudan veritabanı seviyesinde değil, API/web servis katmanı üzerinden kurulmalıdır. Bu yazıda entegrasyonun adım adım nasıl kurulduğunu ve en sık yapılan hataları ele alıyoruz.

Mikro ERP Nedir, Neden E-Ticarete Entegre Edilir?

Mikro, Türkiye merkezli, özellikle KOBİ’lere yönelik geliştirilen, bulut tabanlı bir ERP çözümüdür ve muhasebe, stok, cari ve fatura süreçlerini tek sistemde toplar. E-ticaret yapan işletmeler için Mikro’nun kendisi bir satış kanalı değildir; asıl değeri, birden fazla pazaryeri ve e-ticaret sitesinden gelen sipariş, stok ve fatura verilerini tek bir doğru kaynakta birleştirmesidir. ERP entegrasyonunun genel mantığını ve proje planlama adımlarını daha kapsamlı incelemek isterseniz ERP Entegrasyonu Nedir? yazımıza bakabilirsiniz; bu yazıda ise özellikle Mikro’ya özgü kurulum adımlarına odaklanıyoruz.

Entegrasyon Yöntemleri: API/Web Servis mi, Veritabanı Bağlantısı mı?

Mikro entegrasyonu teknik olarak dört yöntemle kurulabilir: API/web servis, dosya bazlı aktarım (XML/CSV), doğrudan veritabanı (SQL) bağlantısı veya bu yöntemlerin bir kombinasyonu. Doğrudan veritabanı bağlantısı, en hızlı görünen ama en riskli yöntemdir — Mikro’nun iç veri yapısı sürüm güncellemeleriyle değişebilir ve veritabanına doğrudan yazma işlemi, ERP’nin kendi iş kurallarını (stok hareketi, cari bakiye hesaplama gibi) atlayarak veri tutarsızlığına yol açabilir. Bu yüzden güncel entegrasyon çözümlerinin büyük çoğunluğu, Mikro’nun sunduğu API/web servis katmanı üzerinden çalışır; bu katman ürün listeleme, ürün güncelleme, stok adedi güncelleme, fiyat güncelleme, sipariş listeleme ve sipariş durumu güncelleme gibi modülleri kontrollü bir şekilde dışarıya açar.

Adım 1: Ürün ve Kategori Eşleştirmesi

Ürün kartı Mikro’da açılır ve Pixa’ya çekilir; barkod ve varyant eşlenir, yeni kart da aynı yoldan gelir. Pixa’dan Mikro’ya ürün gönderilmez. Varyantın nasıl oluşacağı hesabınızdaki ürün kurgusuna göre değişir. Kart Pixa’ya geldikten sonra kanal başlığı, açıklama ve kategori eşlemesi Pixa’da tamamlanır. Aktarımın çalışması için ‘Ürünleri Otomatik Getir’ ayarının açık olması gerekir. Hangi alanların geldiği ve varyantların nasıl oluştuğu Mikro’dan ürün aktarımı makalesinde anlatılır.

Adım 2: Stok Senkronizasyonu Kurulumu

Stoğun kaynağı Mikro’dur. Ambar stokları Mikro’dan düzenli çekilir; Pixa okuduğu stoğu panele yazar ve oradan satış kanallarınıza iletir. Hangi ambarın hangi kanala gideceğini siz seçersiniz: toplam ya da tek ambar. Aktarımın çalışması için ‘Stoklar getirilsin mi?’ ayarının açık olması gerekir. Pixa’dan Mikro’ya stok yazılmaz. Depo kapsamı ve rezerve stoğun nasıl hesaba katıldığı Mikro’dan stok aktarımı makalesinde anlatılır.

Adım 3: Fiyat Aktarımı

Mikro entegrasyonunda fiyatın kaynağı Mikro’dur; fiyat Mikro’daki fiyat listelerinden okunur ve Pixa’ya gelir. Aktarımın çalışması için ‘Fiyatlar mikrodan getirilsin mi?’ ayarının açık olması gerekir. ‘Fiyatlar kataloglarınız içerisinde güncellensin mi?’ ayarı açıkken fiyat yalnız ürün kartına değil, satış kanallarınızın kataloglarına da yazılır. Bazı fiyat kurgularında satış kanalı bazında farklı fiyat gönderilebilir; bunun için Mikro tarafındaki görünümde kanal adını taşıyan ayrı sütunlar bulunması gerekir. Kanal bazlı fiyat desteği hesabınızın fiyat kurgusuna bağlıdır. Ayarların ve satış kanalı bazında fiyatın ayrıntısı Mikro’dan fiyat aktarımı makalesindedir.

Adım 4: Sipariş Aktarımı ve Faturalama Akışı

Satış kanallarından düşen sipariş Mikro’da satış siparişi olur ve cari kuralınıza göre eşlenir; fatura Mikro’da, sizin kendi e-belge kurgunuzla kesilir, Pixa da kesilen faturanın PDF’ini okuyup pazaryerine iletir. Bu aşamada netleştirilmesi gereken kritik konu, hangi sipariş durumunun faturalamayı tetikleyeceğidir (örneğin “onaylandı” mı, “kargoya verildi” mi); bu tanım net değilse iptal edilen bir sipariş için gereksiz fatura kesilebilir veya tam tersi, faturalanması gereken bir sipariş atlanabilir.

Pixa’nın Mikro entegrasyonu ile kanallardan düşen sipariş Mikro’da satış siparişi olur. Faturayı Mikro’da kendi e-belge kurgunuzla siz kesersiniz; Pixa kesilmiş faturanın PDF’ini okur ve pazaryerine iletir.

Adım 5: Cari Hesap Otomasyonu

Son adım, her siparişin ilişkili olduğu müşteri için Mikro’da bir cari hesap oluşturulması veya mevcut cari hesabın güncellenmesidir. E-ticarette büyük hacimde ve çoğu zaman tek seferlik alışveriş yapan bireysel müşteriler olduğundan, cari hesapların otomatik ve kural bazlı oluşturulması (örneğin platform bazlı tek bir cari altında toplama veya müşteri bazlı ayrı cari açma) manuel muhasebe yükünü önemli ölçüde azaltır.

Entegrasyon Sonrası Test ve Canlıya Alma

Entegrasyonu canlıya almadan önce, düşük hacimli birkaç test siparişiyle uçtan uca akışı doğrulamak gerekir: ürün eşleştirmesi doğru mu, stok değişikliği doğru yönde yansıyor mu, sipariş doğru kural setiyle faturalanıyor mu, cari hesap beklenen şekilde oluşuyor mu. Canlıya geçtikten sonraki ilk günlerde entegrasyon loglarını yakından izlemek, küçük bir eşleştirme hatasının çok sayıda sipariş veya üründe tekrarlanmadan fark edilmesini sağlar.

Sık Yapılan Hatalar

En sık karşılaşılan hatalar arasında şunlar öne çıkar: birim ve KDV oranı uyumsuzluğu nedeniyle faturanın hatalı kesilmesi, varyantlı ürünlerde stok kartı eşleştirmesinin ana ürün seviyesinde bırakılması, fiyat kural setinin kanal bazlı komisyon/kargo bedelini hesaba katmaması ve doğrudan veritabanı bağlantısı kullanılan kurulumlarda Mikro sürüm güncellemesi sonrası entegrasyonun sessizce bozulması. Bu hataların büyük kısmı, entegrasyonun API/web servis katmanı üzerinden kurulup her adımın test edilmesiyle önlenebilir.

Pixa ile Mikro ERP Entegrasyonunu Kurulumdan Yönetime Taşımak

Pixa Lab’in Mikro entegrasyonu, ürün ve fiyat senkronizasyonunu, sipariş aktarımını, faturalama kural setlerini ve cari hesap yönetimini tek panelden yapılandırmanızı sağlar; stok verisi gerçek zamanlı olarak güncellenir ve stok dışı satış riski önlenir. Her aktarım ve kural bazlı işlem log kaydına düştüğü için, bir eşleştirme veya faturalama hatası oluştuğunda kaynağını geriye dönük olarak görebilirsiniz. Mikro dışında Logo, Nebim, Dia gibi diğer ERP sistemlerine geçiş yapmayı değerlendiriyorsanız, entegrasyon çözümü seçerken nelere dikkat etmeniz gerektiğini ERP Entegrasyonu Nedir? yazımızdaki seçim kriterleri bölümünden de takip edebilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Mikro ERP entegrasyonu için doğrudan veritabanı bağlantısı kullanılabilir mi?

Teknik olarak mümkündür ancak önerilmez; Mikro’nun iç veri yapısı sürüm güncellemeleriyle değişebileceğinden, API/web servis katmanı üzerinden kurulan entegrasyonlar daha stabil ve güvenlidir.

Mikro entegrasyonu kaç günde kurulur?

Süre, ürün/varyant sayısına ve fiyat-faturalama kural setlerinin karmaşıklığına bağlı olarak değişir; ürün eşleştirmesi ve test süreci dahil olmak üzere birkaç gün ile birkaç hafta arasında değişebilir.

Mikro’daki stok girişleri e-ticaret kanallarını nasıl etkiler?

Mikro genellikle stok verisinin tek doğru kaynağı olarak tanımlanır; Mikro’da yapılan bir stok girişi veya düzeltmesi, senkronizasyon aracılığıyla tüm bağlı satış kanallarına gerçek zamanlıya yakın şekilde yansır.

Sipariş hangi aşamada faturaya dönüşür?

Bu, entegrasyon kurulumunda tanımlanan kural setine bağlıdır; “onaylandı” veya “kargoya verildi” gibi hangi sipariş durumunun faturalamayı tetikleyeceği kurulum sırasında netleştirilmelidir.

Varyantlı ürünlerde en sık yapılan entegrasyon hatası nedir?

Stok kartı eşleştirmesinin ana ürün seviyesinde bırakılıp varyant (renk/beden) bazında yapılmamasıdır; bu durumda genel ürün “stokta” görünse bile belirli bir varyant gerçekte tükenmiş olabilir.